GARANTIE DE REMBOURSEMENT

DROIT DE RÉTRACTATION (sous 14 jours)

Conformément aux dispositions de l'art. 52 du Code de la consommation , le Consommateur (c'est-à-dire la personne physique qui effectue l'achat en dehors de son activité commerciale et/ou professionnelle) ici pour effectuer un achat sur le site www.wellstore.it a Vous avez le droit de résilier le contrat , même sans juste motif, au plus tard 14 jours calendaires avant la date de livraison de la commande.

Pour exercer le droit de rétractation,   Le Client doit communiquer l'intention des utilisateurs :

  • Pour clarifier la formule suivante :

FORMULAIRE DE RETOUR

Suite à la demande du Client, nos quatre instructions de retour du ou des produits ici doivent être effectives pour et entre le Client, ici vous devez l'envoyer au plus tard dans les 14 jours calendaires à compter de la communication de l'acceptation du demande au début du départ.

A l'arrivée, les offres faites sur le droit de retour devront être scrupuleusement vérifiées quant à l'émission demandée et un remboursement sera effectif au profit du client. C'est bien compris :

  • a) Conformément à l'art. 57, alinéa 2, le Consommateur est responsable de la réduction de la valeur des biens résultant de manipulations autres que celles strictement nécessaires pour établir leur nature, leurs caractéristiques, leur qualité et leur fonction ;
  • b) Le remboursement, si le montant est déterminé chez le locataire au point précédent, sera effectué en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par le Client.

Les cas vus au point a) comprennent :

  • l'absence et/ou la rupture de l'emballage d'origine pour les autres motifs de transport ;
  • l'absence d'éléments constitutifs du produit (accessoires, câbles, notices, consommables, etc.) ;
  • signes clairs et/ou évidents et/ou aucune équivoque d'utilisation ou dérivant de l'assemblage ;
  • la présence de questions de toute nature non imputables au transport.

Dans ce cas, le montant du remboursement sera déterminé en fonction de la valeur résiduelle du produit et, par conséquent, en cas de pièces essentielles manquantes, celui-ci sera refusé tant qu'il ne sera pas restitué.

Exclusions du droit de rétractation : L'article 59 établit que le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de vente de marchandises qui ont été scellées pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé et qui ont été ouvertes après la livraison. Cela inclut, par exemple, les produits textiles intimes tels que les sous-vêtements, les maillots de bain et autres articles qui ont été retirés de leur emballage scellé.

Pour les consommateurs d'ici, entre-temps, une fois l'achat effectué via une place de marché ou un autre canal, le droit de rétractation des instructions d'exercice est fixé pour le canal utilisé et en tout état de cause dans un délai de 14 jours à compter du calendrier prévu par la loi.